Regulamin zajęć Za Psem

1. Zgłoszenie i uczestnictwo

1.1. Warunkiem uczestnictwa w zajęciach jest zgłoszenie chęci udziału za pośrednictwem strony internetowej www.zapsem.pl.

1.2. Zgłoszenie na zajęcia stanowi zawarcie wiążącej umowy w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego i jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

1.3. Zgłoszenie oznacza również zapoznanie się z zasadami pracy z psem przyjętymi w Za Psem oraz gotowość do ich przestrzegania.

2. Organizacja zajęć

2.1. Zajęcia odbywają się w miejscu i terminie ustalonym przez Za Psem.

2.2. Za Psem zastrzega sobie prawo do zmian w harmonogramie, programie zajęć oraz osobach prowadzących, jeśli będzie to niezbędne dla zapewnienia ciągłości i jakości szkoleń.

2.3. Zajęcia mogą zostać odwołane lub przesunięte z powodów niezależnych od organizatora (np. choroba prowadzącego, ekstremalne warunki pogodowe). W takiej sytuacji uczestnicy zostaną poinformowani z minimum godzinnym wyprzedzeniem.

2.4. Za Psem może odwołać zajęcia, jeśli zgłosi się zbyt mała liczba uczestników.

3. Płatności

3.1. Szczegółowe informacje dotyczące wysokości opłaty, terminu oraz sposobu płatności przesyłane są uczestnikowi w mailu organizacyjnym, który stanowi integralną część niniejszego regulaminu i jest dokumentem wiążącym.

3.2. Płatności można dokonać przelewem na konto bankowe, gotówką lub za pomocą BLIK – zgodnie z instrukcją zawartą w mailu organizacyjnym.

3.3. Za datę uiszczenia opłaty uznaje się datę zaksięgowania środków na koncie Za Psem lub przekazania gotówki/BLIKa zgodnie z ustaleniem.

3.4. Brak płatności w określonym terminie może skutkować skreśleniem z listy uczestników.

4. Uczestnictwo osób i psów

4.1. Przewodnikiem psa może być osoba pełnoletnia lub dziecko powyżej 12. roku życia, pod warunkiem obecności rodzica lub pisemnej zgody opiekuna.

4.2. Każdy pies uczestniczący w zajęciach musi być zdrowy, odpowiednio zabezpieczony (smycz, szelki/obroża) i bezpieczny dla otoczenia.

4.3. W przypadku suki w rui, psa po zabiegu lub chorego – uczestnik ma obowiązek poinformować nas o sytuacji przed zajęciami, by wspólnie ustalić najlepszy sposób kontynuacji pracy i ewentualnego zawieszenia udziału w zajęciach.

5. Elastyczne podejście do nieobecności

5.1. Plan zajęć każdego psa jest potwierdzany poprzez zaproszenia w Google Calendar – to one stanowią główne źródło informacji o ustalonych dniach i godzinach zajęć. Prosimy o ich bieżące sprawdzanie.

5.2. Rozumiemy, że życie bywa dynamiczne. Dlatego jeśli poinformujesz nas o planowanej nieobecności z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, dołożymy wszelkich starań, aby znaleźć rozwiązanie korzystne dla wszystkich – np. przeniesienie zajęć, zamiana grupy, wykorzystanie miejsca na konsultację indywidualną itp.

5.3. W przypadku nieprzewidzianej nieobecności (np. choroba, nagły wyjazd), prosimy o kontakt najpóźniej 24 godziny przed zajęciami – telefonicznie lub mailowo.

5.4. W ciągu trwania kursu można odrobić nieobecności zgłoszone zgodnie z powyższymi zasadami, w ramach dostępnych miejsc w innej grupie.

• W kursach do 6 spotkań możliwe jest odrobienie 1 zgłoszonej nieobecności.
• W kursach trwających 6 i więcej spotkań – możliwe jest odrobienie maksymalnie 2 zgłoszonych nieobecności.

Zajęcia te należy odrobić w ciągu dwóch miesięcy od daty nieobecności.

5.5. Nieusprawiedliwiona lub zbyt późno zgłoszona nieobecność skutkuje brakiem możliwości jej odrobienia.

6. Rezygnacja z kursu

6.1. W przypadku rezygnacji ze szkolenia w trakcie jego trwania, wpłacona opłata nie podlega zwrotowi.

6.2. Jeśli przyczyna rezygnacji wynika z sytuacji losowej i niezależnej od uczestnika, istnieje możliwość kontynuacji kursu w innej grupie, po indywidualnym ustaleniu z trenerem.