Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem strony https://zapsem.pl jest Za Psem Barbara Leszczyńska, z siedzibą przy Wołomin, ul. Wilsona 21, adres e-mail: info@zapsem.pl.

Dbamy o prywatność użytkowników i bezpieczeństwo ich danych. Przetwarzanie odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące dane osobowe:

Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (np. z formularzy kontaktowych)
Treść wiadomości lub komentarzy
Adres IP, identyfikator przeglądarki, dane o aktywności na stronie (np. ciasteczka)
Inne dane dobrowolnie podane przez użytkownika

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Obsługa zapytań przez formularze kontaktowe (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Organizacja i zarządzanie zapisami na zajęcia, warsztaty i kursy (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO)
Udzielanie odpowiedzi na wiadomości e-mailowe (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Przesyłanie treści edukacyjnych i promocyjnych – wyłącznie za zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Analityka i prowadzenie statystyk strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Zapewnienie bezpieczeństwa (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

4. Ciasteczka (cookies)

Strona wykorzystuje pliki cookies do:

prawidłowego działania strony i logowania,
zapamiętywania preferencji użytkownika,
prowadzenia statystyk (Google Analytics),
analizy skuteczności kampanii.

Przy pierwszym wejściu na stronę użytkownik może wyrazić zgodę na stosowanie wybranych kategorii ciasteczek (analityczne, marketingowe). Zgoda może być w każdej chwili wycofana przez zmianę ustawień przeglądarki lub baneru zgody.

5. Formularze kontaktowe

Dane przekazywane przez formularze (np. Contact Form 7) trafiają na skrzynkę e-mail w Google Workspace (Gmail) i są wykorzystywane wyłącznie w celu kontaktu z użytkownikiem lub realizacji usług.

6. Komentarze i osadzone treści

Jeśli zostawisz komentarz, gromadzimy dane widoczne w formularzu, twój adres IP i identyfikator przeglądarki. Komentarze mogą być analizowane przez automatyczne systemy wykrywania spamu.

Artykuły mogą zawierać osadzone treści (np. filmy z YouTube, wpisy z Facebooka), które zachowują się tak, jakby użytkownik odwiedził daną witrynę bezpośrednio. Witryny te mogą zbierać dane, używać cookies i monitorować interakcje.

7. Czas przechowywania danych

Dane z formularzy kontaktowych: do 2 lat lub do wycofania zgody
Dane związane z zapisami na kursy: do końca roku kalendarzowego po zakończeniu usługi
Komentarze: bezterminowo
Ciasteczka: zgodnie z czasem ich wygaśnięcia (zazwyczaj od 1 dnia do 1 roku)

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych,
ich sprostowania,
usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania),
złożenia skargi do Prezesa UODO.

9. Odbiorcy danych i transfer poza EOG

Dane mogą być przekazywane dostawcom usług, z których korzystamy przy prowadzeniu strony (np. hosting, poczta e-mail, narzędzia analityczne, Google Calendar), także tym zlokalizowanym poza Europejskim Obszarem Gospodarczym – zgodnie z odpowiednimi zabezpieczeniami, takimi jak standardowe klauzule umowne UE.

10. Środki bezpieczeństwa

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy usunięciem. Dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach, a dostęp do nich mają jedynie uprawnione osoby.

11. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt na adres: info@zapsem.pl.